Можно ли купить эмпатию?
Приветствую, коллеги и друзья!
Хочу поделиться своими соображениями по поводу взаимоотношений терапевта и клиента.
В результате работы клиентки с психологом – беру гипотетический случай, основанный на реальных фактах – оба почувствовали, что их совместная работа в той форме, которая была, подходит к концу.
В результате длительной работы в жизни клиентки произошли события, которых она долго ждала. Однако далекие от того запроса, с которым она обратилась к специалисту два года назад.
Женщина решила подождать и сделать паузу во встречах с психологом.
Однако ситуация сложилась так, что она не смогла справлять сама с чувством одиночества и тревоги и все-таки договорилась о встрече.
Сначала все шло вроде неплохо. У клиентки был довольно высокий уровень энергии, она чувствовала, что еще немного, и она преодолеет или трансформирует свои зашкаливающие эмоции и начнет действовать в новых обстоятельствах.
Она прямо сказала терапевту, что ей нужна поддержка в тех действиях, которые ей предстояло совершить. Прежде всего, она имела в виду эмоциональную поддержку. Женщина уже давно работала над собой и осознавала многие происходящие с ней процессы. Ей не хватало эмпатии и поддержки, которые она не находила в своем окружении.
Она сказала своему терапевту о том, что ей бывает страшно и одиноко, и добавила, что осознает свой перенос на нее как на мать. Осознает, что иногда это случается, но понимает, что так бывает и с этим можно работать.
Однако терапевт повела себя странно. Она сказала так:
- У тебя есть потребность обрести близкого человека. Ты это осознаешь. И ты осознаешь свой перенос на меня, как на мать. Чего же ты от меня хочешь? Я не вижу ничего, с чем бы можно было сейчас работать. Главная цель терапии - помочь клиенту осознать, что с ним происходит. Ты все прекрасно и без меня понимаешь. Я ничем не могу тебя поддержать.
Такой вопрос поверг клиенту в растерянность. Чего она хочет? Вопрос прозвучал грубо.
- Я хочу трансформировать свой страх и удовлетворить потребность. – ответила она. - Гармонизировать свои чувства и найти пути, которые приведут меня к желаемому.
- А ты понимаешь, что главное для тебя – смириться с тем, что ты сейчас одна? – гнула свое терапевт. – Ты должна понимать, что когда человек выполняет свое предназначение, он всегда недоволен.
Странно, подумала клиентка, и сердце ее сжалось. Она знала, что ее терапевт не делает ничего, что бы противоречило ее предназначению, и при этом вполне счастлива и успешна.
- И еще, - добавила психолог, - чем человек старше, тем меньше у него связей, ведь он исчерпывает свою карму.
А потом она около часа, как говорится, читала клиентке проповедь, как надо уметь смиряться и жить одной, общаясь только с Богом…
Клиентка ужа давно пала духом и даже прекратила попытки возразить. Терапевт все говорила и говорила…
После сессии женщина почувствовала себя девочкой, брошенной холодной, отвергающей матерью. Хорошо, что у нее был опыт осознавания своих процессов, и она вскоре поняла, что так работает ее проекция на терапевта как на мать. И что в ее силах повернуть эту ситуацию себе во благо – действительно сепарироваться от терапевта и начать жить без ее поддержки.
Однако спутниками всего этого стали долгое раздражение, обида, агрессия и даже злоба на терапевта. Они стали немного слабее, когда женина поняла, что так работает ее проекция на терапевта как на мать. Что она злится на нее, потому что та ее как бы бросила.
Прошел месяц, пока женщина не поняла, что прожила свои негативные чувства. Она в душе поблагодарила терапевта и вскоре перед ней стали открываться новые возможности.
Почему терапевт себя так повела?
Возможно, таким поведением она давала почувствовать клиентке, что наступила пора сепарироваться от психолога как от матери?
А возможно, такой перенос был почему-то мучителен для самого терапевта, которая в юности потеряла мать и для которой проявление к ней чувств со стороны клиентка как к матери попадало в ее больное место, или слепое пятно?
Кто знает?
Факт остается фактом: клиентка после сессии почувствовала себя очень плохо. Ее уровень энергии снизился, настроение упало, и она потом несколько недель справлялась с отчаянием, одиночеством и потерянностью. Эти чувства стали еще сильнее после встречи с психологом.
«Может быть, это и хорошо?» - скажет кто-то, ведь такие чувства – неизменные спутники сепарации….
Но я так не думаю. Клиентка заплатила круглую сумму за работу с психологом и надеялась получить за этонемного эмпатии и конечно, конкретных рекомендаций . Это было главное, чего ей не хватало. Я думаю, что и сепарацию, и прекращение работы с терапевтом можно было прожить гораздо более экологично.
Залог такой экологичности – эмпатия и душевное тепло со стороны терапевта. Читать проповеди и рассказывать о карме или иных религиозных и мировоззренческих объяснениях происходящего недопустимо. Ведь клиент может не разделять наших взглядом, да и мы можем ошибаться, навязывая ему ту или иную точку зрения.
Умение проявлять эмпатию, при этом соблюдая границы и не пересекая черту отношений психолог – клиент – очень тонкое искусство.
Эмпатия – главная субстанция, которая делает нашу работу живой, эффективной, теплой и отзывчивой. Если же терапевт боится проявлять душевную теплоту в отношении клиента, это тревожный звонок. И это очень опасно для того, с кем психолог работает. Ведь если бы наша гипотетическая, но вполне реальная клиентка была менее опытна и не умела самостоятельно работать с собой, кто знает, каковы были бы последствия такой сессии?
Получается, что клиент платит нам и за эмпатию. А можно ли купить любовь и тепло? Нет. Можно купить наши знания, наше время, внимание и умения. Эмпатию нельзя ни купить, ни продать. Она или есть, или нет. А если есть -то будет проявляться во всех сферах нашей жизни – и в работе, и во взаимоотношениях с близкими, и в отдыхе, и в творчестве. Это – основа всего.
Сепарироваться с эмпатией, ставить точку в нужном месте с теплом и поддержкой, уметь давать свободу без фрустрации – искусство. И оно основано не на умении, не на наборе знаний, а на душевном внимании и любви к человеку. Иначе это будет ненужным, а то и опасным действием.
А как вы думаете? Буду рада узнать ваше мнение.
На фото – закат в моей деревне. Он не имеет прямого отношения к рассказанному мной, но в нем много энергии и красоты. Той силы, которая дает всему жизнь и которая делает нашу работу живой и прекрасной.
Запись на консультацию по телефону 8(909) 669-89-18 WhatsApp